4 kroky, jak vytvořit chatbota s ChatGPT na Chaterimo
Doba umělé inteligence je tady a firmy po celém světě využívají její potenciál pro zlepšení svého zákaznického servisu.
Skvělá péče o zákazníky totiž může být tím, co vaši firmu výrazně odliší od konkurence. S Chaterimo, je zavedení chytrého chatbota s ChatGPT na vaše webové stránky jednodušší než kdy předtím.
Pokud chcete vylepšit komunikaci se svými zákazníky a poskytnout jim moderní uživatelský zážitek, máme pro vás jednoduchý návod. Stačí následovat čtyři kroky, které vám pomohou nastavit inteligentního chatbota přímo na vašem webu.
4 kroky, jak vytvořit chatbota s chatGPT na Chaterimo
Pro vytvoření chatbota s ChatGPT na Chaterimo postupujte následovně.
📍 Mohlo by vás zajímat: ChatGPT pro Webové Stránky
1️⃣ Registrujte se do Chaterimo
Prvním krokem je registrace na platformě Chaterimo:
- Přejděte na webové stránky Chaterimo a klikněte na tlačítko “Registrovat se” v pravém horním rohu.
- Vyplňte základní údaje, jako je váš e-mail a heslo.
- Na e-mail vám přijde kontrolní token (elektronický klíč). Zadejte ho na stránce pro dokončení registrace.
Na začátek můžete vyzkoušet náš bezplatný plán, který vám umožní otestovat veškeré funkce platformy Chaterimo. Jakmile budete potřebovat více možností, můžete si snadno upgradovat pokročilejší (placenou) verzi. Podrobný ceník najdete ZDE.
2️⃣ Vytvořte si znalostní databázi
Pro správné fungování chatbota je potřeba vytvořit tzv. znalostní databázi:
- Můžete začít tím, že do systému nahrajete důležitá data z vaší webové stránky.
- Další možností je zkopírovat a vložit obsah přímo do databáze. Takto lze přidat informace o produktech, často kladené dotazy a další obsah, který chcete, aby chatbot znal.
- Znalostní databázi můžete kdykoliv aktualizovat nebo upravit, aby odpovědi zůstaly relevantní a aktuální.
3️⃣ Začněte s tréninkem chatbota
Když už máte připravenou znalostní databázi, je čas začít s tréninkem chatbota:
- Tréninkový proces zajistí, že chatbot pochopí obsah a dokáže odpovídat na dotazy uživatelů v souladu s informacemi, které jste mu poskytli.
- Před uvedením do ostrého provozu doporučujeme vyzkoušet jeho reakce – testování vám umožní zjistit, zda jsou odpovědi chatbota přesné, relevantní a podle vašich představ.
📍 Přečtěte si také: ChatGPT jako zákaznický servis
4️⃣ Integrujte chatbota na webové stránky
Posledním krokem je integrace chatového widgetu přímo na váš web:
- Vložte připravený HTML kód widgetu na svůj web.
- Chatbot pak bude interagovat s návštěvníky vašeho webu v reálném čase, čímž zvýší zapojení a spokojenost uživatelů.
Pro lepší pochopení se podívejte na naše video, v kterém jednotlivé kroky uvidíte.
Často kladené otázky:
Je nutné mít pokročilé technické znalosti pro vytvoření chatbota?Ne, Chaterimo je navržené tak, aby bylo snadno použitelné i pro začátečníky.
Mohu chatbota kdykoli aktualizovat?Ano, znalostní databázi i odpovědi chatbota můžete kdykoli aktualizovat.
Jaké jsou hlavní výhody používání ChatGPT chatbota?Chatbot zajišťuje okamžitou podporu, zvyšuje zapojení uživatelů a šetří čas pracovníkům zákaznické podpory.
Jak mohu získat přístup k pokročilejším funkcím?Stačí upgradovat na vyšší tarif, který nabízí více možností a funkcí.