Jak integrovat AI zákaznický servis s vaším Shopify obchodem

Transformujte zákaznickou podporu vašeho Shopify obchodu s Chaterimo, chatbotem poháněným umělou inteligencí, který je navržen pro vylepšení uživatelských interakcí a poskytování bezproblémové zákaznické služby. Díky naší nové Shopify aplikaci nebyla integrace Chaterimo s vaším obchodem nikdy jednodušší.

Tento komplexní průvodce vás provede procesem integrace a zdůrazní klíčové funkce, které dělají tuto kombinaci nezbytnou pro úspěch v e-commerce.


Vyzkoušejte AI na našem ukázkovém Shopify obchodě

Pro demonstraci našich funkcí navštivte náš testovací obchod. Tento e-shop má nainstalovaný chatovací widget Chaterimo, připojený k základní znalostní bázi e-shopu spolu s produkty staženými přes Shopify API. Neváhejte ho vyzkoušet a ptát se!


Můžete se například zeptat na:

  • Dobrý den, jaký je stav mé objednávky 5951182536953
  • Byla zpracována moje objednávka 5951184896249?
  • Jaké produkty prodáváte?
  • Co mám dělat, pokud chci vrátit zboží?


Možnosti integrace

Možnost 1: Použití Shopify aplikace (Doporučeno)

Nejjednodušší způsob, jak integrovat Chaterimo s vaším Shopify obchodem, je přes naši oficiální aplikaci:

  • Navštivte Chaterimo v Shopify App Store.
  • Klikněte na Instalovat pro instalaci aplikace Chaterimo do vašeho obchodu.
  • Následujte průvodce nastavením pro vytvoření vašeho Chaterimo účtu.
  • Nakonfigurujte vzhled a nastavení vašeho chatbota přes dashboard.
  • Začněte 7denní zkušební verzi zdarma pro otestování všech prémiových funkcí:
    1. Prozkoumejte všechny AI možnosti včetně jazykových modelů, osobností chatbota a přizpůsobitelných stylů odpovědí.
    2. Otestujte sledování stavu objednávek.
    3. Vyzkoušejte možnosti přizpůsobení.
    4. Vyzkoušejte automatické aktualizace produktů.
  • Gratulujeme! Úspěšně jste integrovali Chaterimo s vaším Shopify obchodem. Váš chatbot je nyní připraven asistovat zákazníkům, poskytovat informace o produktech a vylepšit celkový nákupní zážitek na vašem webu.

Podívejte se na náš podrobný video tutoriál pro detailní průchod procesem integrace: Tutorial integrace Chaterimo se Shopify



Proč zvolit Chaterimo?

  1. Dostupné a flexibilní plány: Vyberte si předplatné, které vyhovuje vašim potřebám. Pokud poskytnete vlastní API klíče pro OpenAI, Anthropic nebo Gemini LLMs, můžete využívat výhodnější plány s neomezenými zprávami!
  2. Inteligentní schopnosti odpovídání: Od využití vyhledávačů až po webové scrapování, Chaterimo používá různé pokročilé techniky pro poskytování rychlých, přesných odpovědí na dotazy zákazníků.
  3. Bezproblémová integrace: Naše Shopify aplikace bezproblémově propojuje váš obchod s AI chatbotem Chaterimo, eliminuje potřebu manuálního kódování.
  4. Sledování stavu objednávek: Umožněte zákazníkům zkontrolovat stav jejich objednávky zadáním ID objednávky. Majitelé obchodů mohou přizpůsobit popis stavů pro poskytnutí dalších užitečných informací pro každý stav objednávky.
  5. Automatické aktualizace produktů: Přímá integrace s Shopify API zajišťuje, že chatbot má vždy aktuální informace o produktech a cenách.
  6. 24/7 zákaznická podpora: Poskytujte nepřetržitou asistenci s okamžitými, přesnými odpověďmi, které splňují potřeby vašich zákazníků kdykoliv.
  7. Přizpůsobitelný zážitek: Personalizujte vzhled a odpovědi chatbota tak, aby odrážely identitu vaší značky a zvýšily zapojení uživatelů.

Copyright © Chaterimo

about-icon