Jak integrovat AI zákaznický servis s vaším Shopify obchodem
Transformujte zákaznickou podporu vašeho Shopify obchodu s Chaterimo, chatbotem poháněným umělou inteligencí, který je navržen pro vylepšení uživatelských interakcí a poskytování bezproblémové zákaznické služby. Díky naší nové Shopify aplikaci nebyla integrace Chaterimo s vaším obchodem nikdy jednodušší.
Tento komplexní průvodce vás provede procesem integrace a zdůrazní klíčové funkce, které dělají tuto kombinaci nezbytnou pro úspěch v e-commerce.
Pro demonstraci našich funkcí navštivte náš testovací obchod. Tento e-shop má nainstalovaný chatovací widget Chaterimo, připojený k základní znalostní bázi e-shopu spolu s produkty staženými přes Shopify API. Neváhejte ho vyzkoušet a ptát se!
Můžete se například zeptat na:
- Dobrý den, jaký je stav mé objednávky 5951182536953
- Byla zpracována moje objednávka 5951184896249?
- Jaké produkty prodáváte?
- Co mám dělat, pokud chci vrátit zboží?
Možnosti integrace
Možnost 1: Použití Shopify aplikace (Doporučeno)
Nejjednodušší způsob, jak integrovat Chaterimo s vaším Shopify obchodem, je přes naši oficiální aplikaci:
- Navštivte Chaterimo v Shopify App Store.
- Klikněte na Instalovat pro instalaci aplikace Chaterimo do vašeho obchodu.
- Následujte průvodce nastavením pro vytvoření vašeho Chaterimo účtu.
- Nakonfigurujte vzhled a nastavení vašeho chatbota přes dashboard.
- Začněte 7denní zkušební verzi zdarma pro otestování všech prémiových funkcí:
- Prozkoumejte všechny AI možnosti včetně jazykových modelů, osobností chatbota a přizpůsobitelných stylů odpovědí.
- Otestujte sledování stavu objednávek.
- Vyzkoušejte možnosti přizpůsobení.
- Vyzkoušejte automatické aktualizace produktů.
- Gratulujeme! Úspěšně jste integrovali Chaterimo s vaším Shopify obchodem. Váš chatbot je nyní připraven asistovat zákazníkům, poskytovat informace o produktech a vylepšit celkový nákupní zážitek na vašem webu.
Podívejte se na náš podrobný video tutoriál pro detailní průchod procesem integrace: Tutorial integrace Chaterimo se Shopify
Proč zvolit Chaterimo?
- Dostupné a flexibilní plány: Vyberte si předplatné, které vyhovuje vašim potřebám. Pokud poskytnete vlastní API klíče pro OpenAI, Anthropic nebo Gemini LLMs, můžete využívat výhodnější plány s neomezenými zprávami!
- Inteligentní schopnosti odpovídání: Od využití vyhledávačů až po webové scrapování, Chaterimo používá různé pokročilé techniky pro poskytování rychlých, přesných odpovědí na dotazy zákazníků.
- Bezproblémová integrace: Naše Shopify aplikace bezproblémově propojuje váš obchod s AI chatbotem Chaterimo, eliminuje potřebu manuálního kódování.
- Sledování stavu objednávek: Umožněte zákazníkům zkontrolovat stav jejich objednávky zadáním ID objednávky. Majitelé obchodů mohou přizpůsobit popis stavů pro poskytnutí dalších užitečných informací pro každý stav objednávky.
- Automatické aktualizace produktů: Přímá integrace s Shopify API zajišťuje, že chatbot má vždy aktuální informace o produktech a cenách.
- 24/7 zákaznická podpora: Poskytujte nepřetržitou asistenci s okamžitými, přesnými odpověďmi, které splňují potřeby vašich zákazníků kdykoliv.
- Přizpůsobitelný zážitek: Personalizujte vzhled a odpovědi chatbota tak, aby odrážely identitu vaší značky a zvýšily zapojení uživatelů.